WinWinBD-তে নিবন্ধন করার মানে আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন। সেই তথ্য কিভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, আর কে দেখতে পারে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
WinWinBD-র তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না — WinWinBD-র সার্ভারেও সরাসরি পাঠ করা যায় না।
WinWinBD কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠানকে তথ্য দেওয়া হয় না।
WinWinBD-র তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ ব্যবস্থা চালু আছে।
পরিষেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
WinWinBD অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি শুধু আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এই বায়োমেট্রিক তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো পাঠানো হয় না।
WinWinBD-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা খুঁজে সংশোধন করা হয়।
WinWinBD-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি বাজি পর্যন্ত কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা নিচে বিস্তারিত বলা আছে।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত | ১ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ সমাধান ও বোনাস হিসাব | ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা | ৭ বছর |
| লগইন লগ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৩০ দিন |
আপনার পেমেন্ট পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড WinWinBD কখনো সংগ্রহ করে না বা জানতে চায় না।
WinWinBD শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। নিচের তালিকার বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার হয় না।
প্রমোশনাল এসএমএস বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে চাইলে অ্যাপের সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।
WinWinBD-র সব ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। এই সার্ভারগুলো ISO 27001 নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করলে — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক কারণে রাখতে হয়।
WinWinBD সার্ভারে কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন দেখতে পারে না — এগুলো হ্যাশ করা থাকে।
WinWinBD আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ার করা তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ) | ফোন নম্বর, লেনদেন পরিমাণ | পেমেন্ট প্রসেস করতে |
| KYC যাচাই পার্টনার | NID স্ক্যান, সেলফি | পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| সাইবার সিকিউরিটি অডিটর | অ্যানোনিমাইজড লগ | নিরাপত্তা পরীক্ষায় |
| আইনশৃঙ্খলা বাহিনী | আদালতের আদেশ অনুযায়ী | আইনি বাধ্যবাধকতা |
উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার WinWinBD-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
WinWinBD-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ মুছে দিতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন কাজ করবে না।
WinWinBD ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্যের উপর যথেষ্ট নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@winwinbd.ws-এ মেইল করুন বা অ্যাপের সাপোর্ট চ্যাটে জানান। WinWinBD ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
WinWinBD সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে WinWinBD ব্যবহার করতে দেখলে অভিভাবকরা support@winwinbd.ws-এ অবহিত করুন।
WinWinBD প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতিটা কবে পরিবর্তিত হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও WinWinBD ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ নিচের মাধ্যমে পাঠান:
WinWinBD গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল অনুরোধে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিবন্ধন করুন। বিকাশে ৩০০ টাকা ডিপোজিটে শুরু, প্রথমবারেই ২০০% বোনাস।
১৮+ · তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন